水道修理
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賃貸のトイレからすごい音が！修理費用の負担と正しい対応手順
アパートやマンションなどの賃貸物件で、トイレから「ゴボゴボ」「ガンガン」といったすごい音が聞こえてきた場合、持ち家とは異なる対応手順と、費用負担に関するルールがあるため注意が必要です。パニックになって自己判断で勝手に修理業者を手配してしまうと、本来は大家さんが負担すべき費用まで自己負担になってしまう可能性があります。賃貸物件でトイレの異音に気づいたら、まず最初に行うべき最も重要な行動は、物件の「管理会社」または「大家さん」へ速やかに連絡し、状況を正確に報告することです。これがトラブルを円滑に解決するための鉄則です。修理費用の負担区分は、その異音の原因がどこにあるのかによって決まります。例えば、トイレのタンク内部の部品が、普通に使用していて経年劣化したことが原因で「シュー」という水漏れの音が発生した場合、これは建物の設備の「自然損耗」と見なされ、その修理費用は建物の所有者である大家さん側が負担するのが原則です。同様に、建物の構造に起因するウォーターハンマー現象や、共有排水管の不具合によるつまりなども、大家さん負担となる可能性が高いです。一方で、入居者が誤ってトイレットペーパー以外のもの（おむつや生理用品、固形物など）を流してしまい、それが原因で「ゴボゴボ」というつまりの音が発生した場合、これは入居者の「善管注意義務違反（不注意や過失）」と見なされ、その修理費用は入居者の自己負担となります。どちらのケースに該当するかを判断し、業者を手配するのは管理会社や大家さんの役割です。そのため、必ず指示を仰ぐ必要があります。勝手に業者を呼ぶと、大家さんが指定する業者よりも高額な費用を請求されたり、費用負担の交渉が難しくなったりするリスクがあります。